مسؤول حماية (Protection Officer).

يتولى شاغل الوظيفة الإشراف على الأنشطة اليومية لتدخلات إدارة الحالات (Case Management)، بما في ذلك إدارة الحالات الفردية والدعم النفسي الاجتماعي الجماعي (PSS)، مع التركيز بشكل خاص على الناجين من العنف القائم على النوع الاجتماعي (GBV). وتشمل مهامه تصميم وتقديم تدخلات محددة للوقاية من العنف، وضمان تقديم خدمات إدارة الحالات بواسطة مساعدي الحماية بما يتماشى مع معايير المنظمة والمعايير الدولية، والتنسيق الوثيق مع مقدمي الخدمات والشركاء لضمان حصول الناجين والأشخاص المعرضين للخطر على رعاية عالية الجودة (بما في ذلك المساعدة الطبية، دعم الصحة العقلية، والمساعدات المادية) عبر مسارات الإحالة المعتمدة. كما يتولى إدارة فريق مساعدي إدارة الحالات، وعقد اجتماعات مراجعة أسبوعية، والإشراف على أرشفة وتوثيق البيانات والمستندات الورقية والإلكترونية في قواعد البيانات بأعلى مستويات السرية وحماية البيانات، والمساهمة في تحديث خرائط الخدمات، وتوفير الدعم التشغيلي واللوجستي بالتنسيق مع الإدارات ذات الصلة.

الخبرة العملية: خبرة لا تقل عن 4 سنوات في مجال إدارة الحالات (Case management)، بما في ذلك خبرة محددة في إدارة حالات العنف القائم على النوع الاجتماعي (GBV). المؤهل العلمي: درجة البكالوريوس في الخدمة الاجتماعية (Social work)، أو الإرشاد النفسي (Counseling)، أو علم النفس (Psychology)، أو أي مجال ذي صلة. الخبرات والمهارات الفنية والسياقية: معرفة قوية وجيدة بمبادئ إدارة الحالات ومعاييرها. مهارات ممتازة في التواصل وتقديم الإسعافات الأولية النفسية والاجتماعية (Psychosocial first aid). القدرة العالية على الحفاظ على السرية التامة، الاحترام، عدم التمييز، السلامة، والشمول لجميع الحالات في كافة الأوقات. مهارات قوية في العلاقات الشخصية وحل المشكلات، والتحلي بالإبداع والمرونة. مهارة جيدة في استخدام الحاسوب، وتحديداً برامج (Microsoft Word و Excel). القدرة على العمل لساعات مرنة وفي بيئات عمل صعبة وتحت الضغط، والراحة في العمل ضمن بيئة متعددة الثقافات. (تعتبر الخبرة السابقة في المنظمات الدولية والسياقات الإنسانية ميزة إضافية). اللغات: القدرة على التواصل والكتابة بوضوح باللغتين الإنجليزية والعربية.

الراتب والمكافآت: راتب شهري أساسي يبدأ من 1,225 دولار أمريكي (مثبت بالعملة الصعبة لحماية القوة الشرائية للموظف من التضخم)، بالإضافة إلى صرف مكافأتين سنويتين (خلال عيدي الفطر والأضحى). التأمينات: حزمة تأمين صحي شاملة للموظف وأفراد عائلته، وتأمين جماعي ضد الحوادث الشخصية، والمساهمة في الصندوق الوطني للتأمين الاجتماعي وصندوق المعاشات. البيئة والتطوير: توفير بيئة عمل متميزة تتيح فرصاً حقيقية للنمو المهني والشخصي، وإمكانية الوصول لبرامج ودورات تدريبية وتعليمية متنوعة لتطوير المهارات.