مسؤول المساءلة (Accountability Officer).

المجلس الدنماركي للاجئين (Danish Refugee Council - DRC)

بورتسودان

عقد حضوري

تقديم الآن

هل أنت مناسب؟

تحقق من المهارات والتفضيلات التي تتوافق مع هذا الدور.

Accountability Community Feedback Mechanism Complaint Management Data Analysis Microsoft Excel Trend Analysis Analytical Reporting Microsoft Office Quality Assurance Continuous Improvement Digital Data Collection Program Adaptation Monitoring and Evaluation MEAL Kobo Protection Community Engagement Coordination Facilitation Confidentiality Bilingual (Arabic, English)

عن هذه الوظيفة

مسؤول المساءلة (Accountability Officer).

المجلس الدنماركي للاجئين (Danish Refugee Council - DRC)
بورتسودان
عقد
منذ 5 أشهر

وصف الوظيفة

يضمن هذا الدور الإشراف الفعال، وضمان الجودة، والتقوية المستمرة لآلية ملاحظات المجتمع (CFM) التابعة للمنظمة عبر جميع المشاريع. تشمل المهام إدارة تدفق الملاحظات والشكاوى، وتحليل البيانات لتحديد الاتجاهات والمخاطر النظامية، وترجمة هذه النتائج إلى دروس مستفادة وتوصيات إجرائية لدعم اتخاذ القرار وتكييف البرامج بما يخدم المجتمعات المستهدفة بفعالية وشفافية.

ملفك الشخصي المطلوب

المؤهلات العلمية: درجة البكالوريوس في العلوم الاجتماعية، إدارة الأعمال، التنمية، أو أي مجال ذي صلة. الخبرة العملية: خبرة مهنية لا تقل عن 3 سنوات في أدوار المساءلة الإنسانية (AAP)، أو الرصد والتقييم (MEAL)، أو الحماية، أو المشاركة المجتمعية. خبرة مثبتة في إدارة أو الإشراف على آليات ملاحظات المجتمع (CFM) أو آليات الاستجابة للشكاوى. خبرة في تحليل البيانات وتحديد التوجهات (Trends) وكتابة التقارير التحليلية. المهارات التقنية: إتقان تام لبرامج Microsoft Office (خاصة Excel). الإلمام بمنصات جمع البيانات الرقمية (مثل Kobo أو أنظمة مشابهة). مهارات قوية في التنسيق والتيسير والتعامل مع المعلومات الحساسة بمهنية وسرية. اللغات: إتقان تام للغتين العربية والإنجليزية (Fluent).